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¿Qué hacemos?

Tu personal shopper en Japón, de principio a fin.

Desde videojuegos retro y coleccionables hasta artículos de hobby y productos japoneses permitidos. Tú eliges y nosotros gestionamos la compra online.

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Compra online

Buscamos y adquirimos tus productos en tiendas japonesas después de confirmar tu pago.

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Recepción y fotos

Recibimos tus pedidos en Japón, realizamos una verificación visual básica y compartimos fotografías.

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Envío internacional

Consolidamos, embalamos y organizamos el envío a tu país, con coste basado en el peso final facturado.

Servicio exclusivamente online: no realizamos compras presenciales, visitas a tiendas físicas ni compras en eventos.
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Tiendas japonesas recomendadas

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Precios transparentes

Tarifas claras, sin sorpresas innecesarias.

Conoce nuestras condiciones antes de autorizar la compra.

Comisión estándar20%

Sobre el valor de los productos comprados.

  • Compra mínima: ¥10,000
  • Comisión mínima: ¥2,000
  • Incluye búsqueda, compra online, recepción, fotos, almacenamiento, consolidación y preparación estándar

✈️ Envío Internacional – EMS

El coste del envío se calcula mediante cotización, según el país de destino, el peso, las dimensiones y el método de envío disponible.

Los impuestos y aranceles aduaneros no están incluidos y deberán abonarse por separado, ya sea en Japón o en el país de destino, según corresponda en cada caso.

📦 Almacenamiento

30 días GRATIS

Después: ¥3,000 por cada 5 artículos, por cada 30 días adicionales. Máximo recomendado: 90 días salvo acuerdo previo.

🔗 Consolidación

GRATIS

Reunimos pedidos de distintas tiendas y retiramos embalajes innecesarios cuando sea posible.

Servicios y condiciones

Opciones para cada tipo de pedido.

Embalaje

  • Estándar: incluido
  • Protección adicional: desde ¥500
  • Embalaje especial: desde ¥1,000
  • Cajas adicionales: según tamaño y coste

Productos especiales

Para preventas, productos limitados, lanzamientos, sorteos y procesos online especiales:

Comisión de 25%–30%, confirmada antes de aceptar el pedido.

Importante: La revisión es visual y básica; no incluye pruebas técnicas ni certificación de autenticidad. Replay no ofrece garantía propia. Daños o pérdidas se gestionan conforme a las condiciones del transportista; el seguro, si está disponible, tiene coste adicional. Se aplican restricciones de exportación y aduanas. El cliente debe verificar la importación en su país y pagar los impuestos aplicables. No se aceptan productos prohibidos.
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SOBRE REPLAY

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Nombre de empresaREPLAY合同会社
Establecimiento29/09/23
Sede PrincipalJapón, Tokyo
SucursalBolivia Santa Cruz de la Sierra, C/Jasaye N.º 51, B/Telchi, UV 0138, MZA 0010.
NIT 960156016
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